info@ideas-world.com
Чем полнее опишете задачу, тем лучше сможем проконсультировать
+7 (495) 023-04-95
Звоните с понедельника по пятницу с 9:30 до 18:30 по московскому времени
297505, Республика Крым, Симферопольский р-н, с. Мирное, ул. Стадионная,д. 14
Приложение для VIP клиентов
Приложение для VIP клиентов

Приложение для VIP клиентов

Клиент
ПАО РНКБ
Команда
6 человек
Сроки
3 месяца
Год
с 2019 по 2020
Технологии
Swift, Kotlin

Бизнес-задача

Российский банк столкнулся с вызовом удержания и увеличения числа VIP-клиентов. Для этого необходимо было предложить не просто стандартные банковские услуги, а создать премиальный опыт обслуживания. Клиент обратился к нам с запросом на разработку уникального приложения для VIP-клиентов, которое бы не только упростило им взаимодействие с банком, но и предоставило дополнительные привилегии, делая опыт использования банковских услуг более удобным и персонализированным.

Решение

Наша команда разработала эксклюзивное приложение, предоставляющее премиальное обслуживание. В рамках проекта мы внедрили ряд инновационных решений, выделяющих приложение среди массовых банковских сервисов

Результат

Успешная реализация проекта позволила банку не только удерживать существующих VIP-клиентов, но и привлекать новых, укрепляя свою позицию в рыночном сегменте финансовых услуг. Развитие уникальных премиальных опций также стало сильным конкурентным преимуществом банка.

Отличия от массового решения

Повышенная безопасность. Мы внедрили современные технологии безопасности, включая двухфакторную аутентификацию и шифрование данных, для обеспечения высокого уровня защиты конфиденциальной информации.

Привилегированная программа лояльности. Специальные бонусы, акции и предложения, доступные только для премиальных карт.

Дополнительное консьерж-обслуживание. Уникальные сервисы, включая медицинскую поддержку, помощь в организации поездок и другие персонализированные запросы. Мгновенная служба поддержки 365/24/7. Круглосуточная поддержка для оперативного реагирования на запросы и проблемы VIP-клиентов .